מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 7 באפריל 2026

Flying Start מפותח על ידי Flying Start ("אנחנו", "שלנו"). אנחנו לוקחים את הפרטיות שלכם ברצינות. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנחנו אוספים, איך אנחנו משתמשים בהם ומהן זכויותיכם.

מדיניות זו חלה על אפליקציית Flying Start: Race Timer (כולל ליווי Apple Watch), אפליקציית Flying Start: Race Officer ושירותי הרשת הקשורים בכתובות flyingstart.app ו-rc.flyingstart.app. יחד הם מכונים "האפליקציות".

האפליקציות מציעות תכונות שפועלות כולן במכשיר שלכם, ותכונות מחוברות אופציונליות הדורשות חשבון ומעבירות נתונים לשרתים שלנו. מדיניות זו מכסה את שתיהן.

1. חשבון והזדהות

חלק מהתכונות — כמו הצטרפות למועדון שייט, הרשמה למרוצים וקבלת התראות מרוץ — דורשות יצירת חשבון. בעת ההרשמה אנחנו אוספים:

• כתובת דוא"ל — משמשת לזיהוי החשבון, לשליחת איפוס סיסמה ולמסירת התראות מרוץ שנרשמתם אליהן.
• סיסמה — נשמרת בצורה מוצפנת (hash) אצל ספק ההזדהות שלנו (Supabase). אין לנו גישה לסיסמה שלכם בטקסט גלוי.

אפשר גם להתחבר באמצעות קישור קסם שנשלח לדוא"ל שלכם. אפשר להשתמש בטיימר ובמכשירי ה-GPS של האפליקציה בלי ליצור חשבון.

2. פרופיל מתחרה ונתוני מתחרה

כשאתם מצטרפים למועדון או נרשמים למרוץ, אנחנו שומרים את המידע שמסרתם:

• מספר מפרש, מחלקת סירה ושם הסירה
• שם ההגאי ושם הצוות
• דירוגי פיצוי (למשל PY, IRC, PHRF)
• חברות במועדון ותפקיד (למשל חבר, קצין)

נתונים אלה גלויים לקציני מרוץ ולחברים אחרים במועדון שלכם כדי להקל על ניהול המרוצים ופרסום התוצאות.

3. נתוני מיקום ו-GPS

עיבוד במכשיר

Flying Start משתמש ב-GPS של המכשיר כדי לספק מכשירי שייט, כולל מהירות מעל הקרקע, מסלול מעל הקרקע, מרחק מקו הזינוק וחישובי זמן לקו. העיבוד הזה מתבצע כולו במכשיר שלכם.

נתוני GPS של המרוץ

כשאתם בוחרים “Track My Race” ומתחילים ספירה לאחור, Flying Start מתעד את מיקום ה-GPS שלכם לאורך המרוץ. הנתונים כוללים קו רוחב, קו אורך, חותמת זמן, מהירות, מסלול ודיוק לכל נקודה מתועדת. נתוני ה-GPS של המרוץ משמשים בשתי דרכים:

• מעקב חי — במהלך המרוץ המיקום שלכם משודר בערך כל 3 שניות, כדי שצופים וגורמי המרוץ יוכלו לעקוב בזמן אמת. הנתונים החיים האלה אינם נשמרים אחרי סיום המרוץ.
• שחזור מרוץ — אחרי המרוץ מסלול ה-GPS המלא שלכם מועלה לשרתים שלנו לצורך סקירה לאחר המרוץ, דירוג דיוק הזינוק ותכונות שחזור מרוץ הזמינות לחברי המועדון. המסלולים שהועלו משויכים לחשבון שלכם, למרוץ ולרשומת המתחרה שלכם. מסלולי GPS נמחקים אוטומטית לאחר שנתיים. אפשר גם למחוק את המסלולים שלכם או את החשבון כולו בכל עת (ראו סעיף 19).

הקלטת מסלולי GPS מתבצעת אוטומטית במהלך מרוצים. אפשר להשבית את כל תכונות ה-GPS ב-Settings → Navigation → “Disable All GPS Features”.

שיפור חיזוי התזמון

מסלולי ה-GPS שהועלו עשויים לכלול גם מדדי שייט נוספים, כמו מהירות מסוננת, כיוון, מרחק מקו הזינוק וחיזויי זמן לקו. הנתונים משמשים באופן מצטבר לאימון ולשיפור אלגוריתמי חיזוי התזמון, לטובת כל המשתמשים. לא נעשה שימוש בזיהוי אישי באימון המודל — הנתונים הופכים לאנונימיים לפני העיבוד. אפשר להשבית זאת דרך Settings → Navigation → “Improve Timing Predictions”.

השבתת המיקום

אפשר להשבית את כל תכונות ה-GPS בכל עת דרך Settings → Navigation → “Disable All GPS Features”, או דרך הגדרות iOS ← פרטיות ואבטחה ← שירותי מיקום. בלי גישה למיקום, הטיימר ותכונות המרוץ הידניות ממשיכים לפעול במלואם.

4. התראות Push

אם בחרתם לקבל התראות, אנחנו שומרים את אסימון ההתראות של המכשיר כדי לשלוח התראות הקשורות למרוץ (למשל תחילת מרוץ, פרסום תוצאות, שינויי מסלול, עדכוני לוח מודעות). אנחנו שומרים:

• אסימון מכשיר (מסופק על ידי Apple Push Notification service)
• מזהי פלטפורמה וסביבה
• העדפות המנוי להתראות שלכם (אילו מועדונים, סדרות או מרוצים אתם עוקבים אחריהם)

אפשר לנהל או להשבית התראות בכל עת דרך הגדרות iOS או בתוך האפליקציה.

5. תוצאות מרוץ ונתוני ביצועים

תוצאות מרוץ — כולל מיקום בסיום, זמנים בפועל ומתוקנים, נקודות וסטטוס (למשל DNS, DNF, OCS) — נשמרות בשרתים שלנו כשקציני המרוץ מזינים אותן. התוצאות עשויות להתפרסם לחברי המועדון, ואם המועדון בוחר בכך, להיות זמינות לציבור.

במכשיר שלכם אנחנו שומרים גם מדדי ביצועים אישיים, כמו דירוגי איכות זינוק, מהירות מרבית והיסטוריית מרוצים. נתונים מקומיים אלה מסונכרנים לחשבון ה-iCloud שלכם אם iCloud מופעל (ראו סעיף 8).

6. Crew Sync

תכונת Crew Sync של Flying Start מחברת כמה מכשירים על אותה סירה באמצעות מסגרת MultipeerConnectivity של Apple, דרך Bluetooth ו-Wi-Fi מקומיים. נתוני תזמון המרוץ ומצב התצוגה משותפים ישירות בין המכשירים המצומדים. נתוני Crew Sync אינם עוברים דרך השרתים שלנו.

7. Apple Watch

אפליקציית הליווי ל-Apple Watch מתקשרת עם ה-iPhone שלכם באמצעות מסגרת WatchConnectivity של Apple. כל העברת הנתונים מתבצעת ישירות בין המכשירים המצומדים שלכם. נתוני השעון אינם עוברים דרך השרתים שלנו.

8. סנכרון iCloud

אם אתם מחוברים ל-iCloud במכשיר, רשומות מרוץ, קווי זינוק והגדרות עשויים להסתנכרן בין מכשירי Apple שלכם באמצעות מסגרת CloudKit של Apple. הנתונים נשמרים בחשבון ה-iCloud האישי שלכם וכפופים ל מדיניות הפרטיות של Apple. אין לנו יכולת לקרוא, לגשת או לשנות את נתוני ה-iCloud שלכם.

9. משוב והצעות

אם אתם שולחים משוב או הצעות לתכונות דרך האפליקציה או אתר המשוב שלנו, אנחנו שומרים את תוכן ההגשה, מזהה החשבון שלכם וכל הצבעה או תגובה. זה עוזר לנו לתעדף שיפורים. המשוב עשוי להיות מוצג בפומבי (בלי הדוא"ל שלכם) במפת הדרכים שלנו.

10. ועדת מרוץ וניהול מועדון

קציני מועדון ומנהלים משתמשים ב-Flying Start: Race Officer ובלוח הבקרה באינטרנט של Race Committee כדי לנהל מרוצים, מתחרים ותוצאות. פעולות ניהול (כמו תיקון תוצאות) נרשמות ביומן ביקורת הכולל את מזהה המשתמש של הקצין, את השינוי שבוצע ואת מועדו. כך מובטחות שקיפות ואחריותיות בניהול המרוצים.

10a. הקלטת שמע (Race Officer)

Flying Start: Race Officer יכול להקליט שמע במהלך מרוצים כדי שקציני מרוץ יוכלו להשמיע שוב קריאות סיום ולאמת תוצאות. הקלטות השמע נשמרות מקומית במכשיר ו אינן מועלות לשרתים שלנו. ההקלטות משויכות למרוץ מסוים וניתן למחוק אותן בכל עת בתוך האפליקציה. אפשר לבטל את הגישה למיקרופון דרך הגדרות iOS ← פרטיות ואבטחה ← מיקרופון.

10b. Bluetooth ומכשירי ים

האפליקציות יכולות להתחבר למכשירי ים חיצוניים (למשל חיישני רוח) באמצעות Bluetooth. נתוני המכשירים (מהירות רוח, כיוון הרוח, כיוון הסירה) מעובדים במכשיר שלכם להצגה בזמן אמת ו אינם מועברים לשרתים שלנו. אפשר לבטל את גישת ה-Bluetooth דרך הגדרות iOS ← פרטיות ואבטחה ← Bluetooth.

11. נתוני מנוי ותשלום

רכישות מנוי מעובדות במלואן על ידי Apple דרך ה-App Store. אנחנו לא אוספים ולא שומרים פרטי תשלום. Apple מספקת לנו קבלות רכישה אנונימיות לאימות סטטוס המנוי שלכם.

12. איך אנחנו משתמשים בנתונים שלכם

אנחנו משתמשים בנתונים שתוארו לעיל כדי:

• לספק ולהפעיל את תכונות האפליקציה — תזמון מרוצים, מכשירי GPS, תוצאות והתראות
• להקל על ניהול מועדונים ומרוצים עבור ארגוני שייט
• לשפר את האפליקציה באמצעות ניתוח מצטבר ואנונימי של דפוסי שימוש (למשל כמה מרוצים מתקיימים, כמה מסלולי GPS מועלים, אילו מועדונים פעילים)
• לאמן ולשפר אלגוריתמי חיזוי תזמון באמצעות מדדי GPS ושייט אנונימיים ומצטברים
• לשלוח לכם הודעות תפעוליות הקשורות לחשבון ולמרוצים שבהם אתם משתתפים
• לשמור על אבטחת הפלטפורמה ולאכוף את תנאי השימוש שלנו

אנחנו לא משתמשים בנתונים שלכם לפרסום, לפרופיל התנהגותי או למכירה לצדדים שלישיים.

13. נתונים שאנחנו לא אוספים

• אנחנו לא משתמשים בכלי ניתוח, מעקב או פרסום (SDK) של צד שלישי
• אנחנו לא אוספים מזהי מכשיר או טביעות אצבע
• אנחנו לא משתמשים בעוגיות או בפיקסלי מעקב באפליקציה
• אנחנו לא מציגים פרסומות
• אנחנו לא מוכרים נתונים מכל סוג

14. ניתוח נתונים באתר השיווק

אתר השיווק שלנו (flyingstart.app) אוסף סטטיסטיקות אנונימיות של צפיות בדפים, כדי שנבין איך מבקרים משתמשים באתר. זה נפרד לחלוטין מהאפליקציה ופועל כך:

• בלי עוגיות — אנחנו לא קובעים ולא קוראים עוגיות למטרות ניתוח
• לא נשמרים נתונים אישיים — אנחנו יוצרים hash זמני שאי אפשר להפוך אותו חזרה, מכתובת ה-IP שלכם, סוג הדפדפן ותאריך היום. ה-hash מתחלף מדי יום ואי אפשר להשתמש בו כדי לזהות אתכם
• בלי מעקב בין אתרים — הניתוח מוגבל לאתר השיווק. האפליקציה, RC Admin ואתרי הקהילה אינם נמצאים במעקב
• בלי שירותי צד שלישי — כל הנתונים מעובדים בשרתים שלנו ונשמרים במסד הנתונים שלנו. שום נתון לא נשלח ל-Google, ל-Facebook או לכל ספק ניתוח אחר
• נתונים שנאספים: הדף שבו ביקרתם, דומיין ההפניה, סוג המכשיר (נייד/מחשב), מדינה, והאם לחצתם על קישור אל ה-App Store או אל מוצרי Flying Start אחרים
• שמירה: נתוני אירועים גולמיים נמחקים אוטומטית לאחר 90 יום. סיכומים יומיים מצטברים (בלי פירוט ברמת המבקר) נשמרים לצורך ניתוח מגמות

15. שיתוף נתונים ושירותי צד שלישי

אנחנו משתמשים בשירותי הצד השלישי הבאים להפעלת האפליקציה:

• Supabase (מסד נתונים והזדהות) — נתוני החשבון שלכם, פרופילי מתחרים, מסלולי GPS, תוצאות מרוץ ואסימוני Push נשמרים במסד הנתונים PostgreSQL שלנו המתארח ב-Supabase. מדיניות הפרטיות של Supabase: supabase.com/privacy
• Apple Push Notification service (APNs) — משמש למסירת התראות Push למכשיר שלכם
• Apple CloudKit / iCloud — משמש לסנכרון אופציונלי בין מכשירים של נתוני מרוץ מקומיים
• Netlify — מארח את האתר ואת הפונקציות ללא שרת שלנו, כולל ממסר המעקב החי אחר מרוצים
• Resend — משמש למסירת הודעות דוא"ל תפעוליות, כמו התחברות בקישור קסם והתראות מרוץ. מדיניות הפרטיות של Resend: resend.com/legal/privacy-policy

אנחנו לא משתפים את הנתונים האישיים שלכם עם אף צד שלישי אחר, אלא אם נדרש על פי חוק.

16. אבטחת נתונים

הגישה לנתונים שלכם מוגנת במדיניות אבטחה ברמת השורה (row-level security) המבטיחה שתוכלו לגשת רק לנתונים בתוך מועדונים ומרוצים שאתם שייכים אליהם. כל הנתונים בהעברה מוצפנים באמצעות TLS. סיסמאות מוצפנות (hash) ואף פעם לא נשמרות בטקסט גלוי. הגישה הניהולית לפלטפורמה מוגבלת לצוות מורשה.

17. שמירת נתונים

• נתונים מקומיים: נשמרים במכשיר שלכם. מחיקת האפליקציה מסירה את כל הנתונים המקומיים. אפשר לנהל את נתוני ה-iCloud דרך הגדרות ← Apple ID ← iCloud ← ניהול אחסון.
• נתוני שרת: החשבון שלכם, פרופילי המתחרים ותוצאות המרוץ נשמרים כל עוד החשבון פעיל. מסלולי GPS נמחקים אוטומטית לאחר שנתיים. נתוני אימון ML אנונימיים שמקורם במסלולי GPS נשמרים ללא הגבלת זמן, כי הם אינם מכילים מידע אישי. אפשר לבקש מחיקה של החשבון והנתונים הקשורים בכל עת (ראו סעיף 19), או למחוק את החשבון ישירות מתוך האפליקציה או מלוח הבקרה של Race Committee.
• אסימוני Push: מוסרים אוטומטית כשהם הופכים לבלתי תקינים או כשמסירים את האפליקציה.
• יומני ביקורת: נשמרים למשך חיי הפעילות של המועדון לצורכי שקיפות ופתרון מחלוקות.

18. פרטיות ילדים

Flying Start לא אוסף ביודעין נתונים אישיים מילדים מתחת לגיל 13 (או הגיל הרלוונטי בתחום השיפוט שלכם). אם אתם מאמינים שילד מסר לנו נתונים אישיים, אנא פנו אלינו ונמחק אותם מיד.

19. הזכויות שלכם

בהתאם לתחום השיפוט שלכם (כולל לפי UK GDPR ו-EU GDPR), ייתכן שיש לכם זכות:

• לגשת לנתונים האישיים שאנחנו מחזיקים עליכם
• לתקן נתונים לא מדויקים
• למחוק את החשבון שלכם ואת הנתונים הקשורים
• לייצא את הנתונים שלכם בפורמט נייד
• להתנגד לעיבוד מסוים או להגביל אותו
• לבטל הסכמה בכל עת (למשל להתראות Push או למעקב חי)

כדי לממש כל אחת מהזכויות האלה, אפשר למחוק את החשבון ישירות מההגדרות באפליקציה או בלוח הבקרה של Race Committee, או לפנות אלינו בכתובת support@flyingstart.app. נשיב תוך 30 יום.

20. בסיס משפטי לעיבוד (GDPR)

כאשר GDPR חל, אנחנו מעבדים את הנתונים שלכם על הבסיסים הבאים:

• חוזה: עיבוד הדרוש כדי לספק את השירותים שנרשמתם אליהם (ניהול חשבון, הרשמה למרוץ, תוצאות)
• אינטרס לגיטימי: אבטחת הפלטפורמה, מניעת הונאות, ניתוח מצטבר לשיפור השירות
• הסכמה: התראות Push, שידור מיקום חי, העלאת מסלולי GPS — ואת כולם אפשר להשבית

21. שינויים במדיניות זו

ייתכן שנעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מדי פעם. שינויים יפורסמו בדף זה עם תאריך מעודכן. בשינויים משמעותיים נודיע לכם דרך האפליקציה או בדוא"ל. המשך השימוש באפליקציה לאחר השינויים מהווה הסכמה.

22. יצירת קשר

שאלות על מדיניות הפרטיות הזו? צרו קשר בכתובת support@flyingstart.app.